Versand

Lieferungen und Rücksendungen

 Lieferungen

Belieferte Länder

Die belieferten Länder in Bezug auf die Lieferung sind:

  •   Frankreich
  •   Deutschland
  •   Belgien
  •   Schweiz
  •   Luxemburg
  •   Portugal
  •   Niederlande

 Lieferzeiten

Außerhalb von Gewinnspielen beträgt die Versandzeit ab Eingang Ihrer Zahlung 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) für Produkte auf Lager. Hinzu kommt die Transportzeit durch den Spediteur (2 bis 5 Werktage) für das französische Festland.

Rücksendungen

 Wichtig: Für jede Rücksendung füllen Sie bitte das Formular aus, das Sie nach Ihrer Rücksendeanfrage an die Adresse lrrsmotor@gmail.com erhalten haben.

 Falls das Produkt ordnungsgemäß geliefert wurde, Ihnen aber nicht zusagt, tragen Sie die Rücksendekosten selbst und müssen das Produkt innerhalb von 14 Tagen per Paket (Colissimo, Einschreiben mit Sendungsverfolgung o. Ä.) zurücksenden (Widerrufsfrist 14 Tage).

Wichtig:

Bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg (Poststempel als Nachweis) gut auf. Wenn ein Fehler bei den gelieferten Produkten vorliegt oder ein Qualitätsmangel besteht, gewähren wir Ihnen eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen (vgl. Artikel L.121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes). Es werden nur Produkte akzeptiert, die neu, ungetragen, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und alles den Bedingungen entspricht, veranlassen wir innerhalb von 10–15 Werktagen eine Rückerstattung oder einen Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das bei der Bestellung verwendete Konto (Kreditkarte). Sie erfolgt innerhalb von 10 bis 15 Tagen nach Bestätigung der Bearbeitung Ihrer Rücksendung.



Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung veranlasst haben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an lrrsmotor@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund Ihrer Anfrage.